Costumer Journey zusammengefasst.

Dein Kunde muss die Reise seines (Shoppinglebens) machen 😉 bei dir!

Im Ernst: Er muss sich – wie alle Reisenden – wohl fühlen

+ sicher fühlen

+ gut aufgehoben fühlen

+ gut unterhalten fühlen.

 

Wie du das schaffst, siehst du in dieser Grafik. Weitere Fragen, Infos zum Workshop und Neues zu den Marketing-Fachbüchern auch gern direkt per Mail.

Deine Barbara

 

 

Pin It on Pinterest

Share This