Expose schreiben leicht gemacht

Expose schreiben leicht gemacht

Kursankündigung ‚NEU: „Exposé schreiben leicht gemacht: Dein Buch beim Verlag“ Dein Buch ist (fast) fertig? Du bist stolz, weil du es geschafft hast, dein Buch fertigzustellen? Glückwunsch!! Ich freue mich für dich und kann nur sagen: Du kannst stolz...
Marketingkonzept und Kundenerfahrung

Marketingkonzept und Kundenerfahrung

Gute Kundenerfahrungen resultieren aus dem Gefühl der Kontrolle.
Niemand will einem Unternehmen hilflos ausgeliefert sein. Ein solches Gefühl sollte niemals im Kunden geweckt werden. Gib deinen Kunden im Kleinen eine Mitsprache, dies wird zu einer verbesserten Kundenerfahrung führen.